淘寶停用順豐送貨 網民：「順便智能櫃」何去何從?

淘寶近期宣布停止向香港用戶提供順豐的直運和集運物流選項，僅保留菜鳥的物流服務，令到不少網民議論紛紛，有人更指順豐屬下的「順便智能櫃」何去何從?

淘寶表示自9月19日起，不再有順豐提供的「直運快捷-菜鳥」和「集運快捷-菜鳥-順豐」，淘寶用戶的選擇變得有限，目前僅剩「直運標準-菜鳥」和「集運標準-菜鳥」兩種選項，已完成下單的集運訂單則不受影響。

淘寶指出，此舉是為了「滿足市場需求並持續保障客戶消費體驗」，不少網民對此議論紛紛，指出不少屋苑也裝有順便智能櫃，提供24小時取件服務，今後「屋苑的順便智能櫃何去何從?」

順豐屬下的「順便智能櫃」 (網上圖片)

另一方面，據了解，淘寶官方雖然移除了順豐的選項，但用戶仍可透過順豐速運的App進行集運，只需要在淘寶下單時填寫順豐的中轉站地址，並在順豐系統中登記貨件單號，過程雖然繁複，但對於想繼續使用順豐服務的用戶來說，仍是一個可行的選擇。

用戶需下載「順豐速運」App或在微信公眾號註冊，獲取中轉站地址，然後在淘寶購物時填寫該地址。

當貨件寄出之後，用戶可在順豐App中選擇「貨物預報」，填寫物流單號及貨物資訊。

當包裹到達倉庫後，用戶可以選擇合併貨物，並選擇送到香港地址或順豐智能櫃，而部分淘寶店家與官方集運合作，提供「包郵到香港」的優惠，在這種情況下，若選擇第三方物流如順豐，從轉運倉到香港的費用仍需支付，因此對於物流收費不確定的情況，用戶應直接向店家查詢。