卡塔爾航空榮膺 全球最佳航空公司 印尼獅航最差

卡塔爾航空榮膺 全球最佳航空公司 印尼獅航最差

航空公司排名公司 Skytrax 對世界上最好的航空公司進行了排名,航空公司排名是使用 2021 年 9 月至 2022 年 8 月的客戶調查數據收集的。最終名單中包含了 350 多家航空公司。

參與 Skytrax 調查的旅客被要求根據以下標準對航空公司進行評分:
1.客戶服務
2.舒適
3.清潔度

2022 年第一航空公司:卡塔爾航空公司(Qatar Airways)該航空公司的首席執行官艾巴卡(Akbar Al Baker)先生在一份新聞稿中表示,卡塔爾航空公司在 1993 年成立時的目標始終是被評為最佳航空公司:「在我們慶祝成立 25 週年的同一年贏得這些獎項更加有意義,我想向所有投票給我們的乘客表示誠摯的感謝。」

自 1999 年獎項開始以來,卡塔爾航空公司已七次上榜。該航空公司還因擁有最佳商務艙、最佳商務艙座位和最佳商務艙休息室用餐而贏得了稱號。

2022年全球排名前10位的航空公司
卡塔爾航空公司(Qatar Airways)
新加坡航空(Singapore Airlines)
阿聯酋航空(Emirates)
全日空全日空(ANA All Nippon Airways)
澳洲航空(Qantas Airways)
日本航空(Japan Airlines)
土耳其航空公司(Turkish Airlines)
法國航空(Air France)
大韓航空(Korean Air)
瑞士國際航空公司(Swiss International Air Lines)


新加坡航空排名第 2 名,並獲得了全球最佳客艙服務人員和最佳頭等艙稱號。這家亞洲航空公司還在最佳機艙清潔獎中排名第二。

阿聯酋航空排在第三位。該航空公司還獲得了最佳經濟艙的最高獎項。

榜尾最後6間航空公司,幾乎都有各自嚴重的問題,其中來自印尼的獅航與飛翼航空,無論誤點率、臨時取消率都比其他48家高,舒適評價也只獲得1或2分(滿分5分)。過去一年以來,有近1/3比例的獅航班次出現臨時取消。獅航更是2018年在雅加達外海發生墜機事故,造成機上189人全數罹難,那次空難對公司造成嚴重打擊。

排名尾十的航空公司

41. 沃拉里斯航空  2.15
42. 亞航        2.06
43. 萊恩航空 2.06
44. 維茲航空 1.79
45. 愉快空巴航空(VivaAerobus) 1.56
46. 深圳航空 1.54
47. 印度亞航 1.34
48. 杜拜航空 1.18
49. 飛翼航空 1.11
50. 印尼獅航 0.72

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