在這個科技飛速發展的時代,人工智能(AI)正以前所未有的速度改變著我們的工作和生活。但隨著AI的崛起,一個令人不安的問題也逐漸浮現:那些曾經被視為金飯碗的職位,是否正面臨著被機器取代的命運?
全球科技大廠的裁員潮正在洶湧而來,美國特斯拉、英特爾、戴爾等巨頭紛紛宣佈大規模裁員。而在這背後,一個不容忽視的原因是:AI正在成為老闆們眼中的「超級員工」。LinkedIn的最新數據顯示,IT、質量保證、產品管理等高薪職位的招聘人數都在急劇下降,甚至連一向被認為最抗衰退的工程師職位也未能幸免。
這場AI取代人工潮,衝擊面究竟有多廣?哪些行業首當其衝?高盛給出的答案是,3億人。當前美國大約有2/3的工作在一定程度上受到AI自動化的威脅,就目前而言,AI已經有能力取代1/4的工作,全球範圍內,生成式AI可能讓3億個全職工作崗位面臨「自動化」。
麥肯錫全球研究院指出,受生成式AI影響最大的前十大職業分別是:
客戶服務與銷售
秘書與行政助理
IT與軟件工程師
網頁與數字界面設計師
寫作者
編輯
作家
會計與審計員
口譯與筆譯員
法律專業人士
新聞分析師
記者與新聞工作者
財務分析師
如此來看,擔心自己飯碗不保的白領們,如果不想或者沒有當老闆、藝術家的命,那麼學一門手藝,成為一個靈活的藍領工人或是強社交屬性的工作人員,也不失為一種選擇。
既然勢不可擋,那麼我們還能做什麼呢?今年10月,在印度人工智能峰會上,AI教父黃仁勳分享了自己的觀點:AI取代不了人,但不用AI的人將被用AI的人取代。他說:「就是現在,在我們說話的時候,AI不可能做到我們所做的事情。根據我們所做的工作,AI可以把我們20%的工作做得好1000倍。對一些人來說,它甚至可以把50%的工作做好1000倍。但在任何工作中,AI都不能做到100%比人類好。」
黃仁勳提到,「真正的威脅不會是AI接管工作。更有可能的是,那些使用AI自動化20%的人會接管你的工作。」因此,應對這場巨變的最好方式,打不過就加入,成為「時代前進」中的一員,而非那個「代價」。