近年不少人往來中港兩地,都會選擇乘坐新開的巴士路線,不過近日就有過境乘客與巴士站長,因為乘車問題引起爭執,後續竟然超瘋狂!
大媽行李太大無得上車鬧站長
有網民在社交平台群組發布影片,並寫上「九巴員工展示香港好客之道!」及長約37秒的影片。他指,在星期日(11月3日)下午,在元朗B1巴士站內,有九巴站長與大媽乘客爭執。影片開首所見,站長向該大媽問「報警啊嘛?」,大媽則追問「你係咩人啊?你係咩人啊?我哋係消費者!」,站長其後則指着自己公司名牌,示意自己為九巴職員,反駁「消費者大晒啊?」。
大媽及多名乘客圍着質問站長,站長大聲咆哮,「你聽唔到我咪大聲囉!我叫鬧你啊而家?你老幾啊?」。鏡頭外則有男士勸架,惟大媽仍繼續責罵,要求九巴B1線開車,並揚言「唔開就報警!」。
影片截圖影片截圖
事件後續竟然超瘋狂!
對於今次事件,九巴回覆傳媒表示,周日下午3時許,1名攜帶行李的乘客在路線B1元朗站等候登車時,九巴一名站務管理員指巴士上沒有足夠空間擺放行李,建議該名乘客乘搭下一輛巴士,其間雙方爭執,而該名乘客之後乘坐下一輛巴士離開。
網民批事件「係佢錯」?
事件亦在網上發酵,引起公眾討論,不少網民認為是大媽有錯,「點都係個女人錯」、「坐B1預左等車啦!發爛冇用架!睇下班次先啦,站長係维持車務同秩序,你罵冇用架。」、「等車的乘客,消費咩,有本事坐的士」、「人哋維持秩序好正常, 兩蚊黨又唔鍾意排隊,畀人話都好正常,畀人話又唔覆氣,咪搞到咁嘅場面呀!」、「你大聲 佢未大聲」、「按時開車架,唔通消費者大哂咩」、「故意激怒服務人員,顧客有問題!」;亦有網民認為九巴司機的態度有待改進,「比較好奇點解eq可以咁低,郁啲就可以火到咁」、「消費者都唔係大晒,有啲嘢係互相尊重態度對態度,九巴職員個情緒都應該要控制吓嘅」、「依家啲後生巴士職員真係躁底」、「點都好,巴士站維持隊員,不要動氣,你太過了!」、「果然係九巴服務,日日進步」。