網上FB群組今天 (3月5日) 流傳一則帖子並且附上一張圖片,帖文指「已預先叫定XX外賣,遲成20分都算,仲要企係 (喺) 我碗米線隔離呀」。
該張圖片相信由手機拍攝,圖片中可見一名男店員正在站立於食店廚房的煮食枱面,其鞋旁有2個没有蓋子的外賣碗,其中一個碗內有疑似外賣單,正等待完成訂單。
由於食物及外賣碗很容易被鞋觸及沾污,而且煮食枱面經過鞋底接觸之後沾上了不少細菌及污物,因此令整個煮食情況極不理想。
網上FB群組圖片
據了解,食物環境衞生署(食環署)負責監管市面出售食物,以確保食物安全、衞生、並適宜供人食用。如市民在食肆用膳時發現食物不潔、有異物、或不宜食用,可向食環署作出投訴。若市民在進食後感到身體不適,應盡快求醫;如經醫護人員確定為食物中毒個案,診所或醫院會通知食環署及衞生防護中心安排跟進調查。
如市民欲向食環署作出食物投訴,可致電食環署24小時熱線2868 0000 (此熱線由1823接聽),投訴會交由食環署當值的衞生督察處理。衞生督察會聯絡投訴人,並會同時告知投訴人應如何處理証物。如市民希望在食肆等候衞生督察到現場處理事件,請留意等候時間需視乎衞生督察當時的工作情況而定,詳細情況請向衞生督察查詢。作出初步調查後,食環署食物監察及管制科會在需要時聯絡投訴人。如食肆觸犯衞生法例,會遭受檢控。