東張跟進｜港鐵站扶手電梯急停　婆婆滾落電梯傷口見骨　港鐵：玩偶卡肇禍！

都說乘扶手電梯的時候記得緊握扶手，安全要緊，不過如果扶手電梯突然急停，就算緊握扶手也可能釀成意外！觀眾梁先生83歲的媽媽8日在香港大學站就遇上無妄之災，要留院至今。梁先生質疑港鐵的處理手法，東張西望昨晚播出時港鐵仍然未回覆，但深夜回覆交代事發經過和處理手法，又慰問受傷女乘客。有網民則建議，老人家最好還是搭電梯。

婆婆身體多處受傷留醫至今

觀眾梁先生向東張西望控訴， 83歲的媽媽在香港大學站扶手電梯跌倒，據說當時前後都沒有人，只是電梯急停。

婆婆事後說，當時自己拿着東西乘搭扶手電梯，也有一手扶着電梯，突然之間電梯急停，她就好像翻筋斗般滾落電梯，幸好一名男生扶着他，才不至繼續往下跌。婆婆憶述，當時滿身是血，頭、腳等多處都流血，紙巾全部都是血，當時嚇得差不多昏迷過去。

婆婆事後憶述當時情況猶有餘悸

梁先生當天收到電話，發現媽媽事後多處受傷，有一些傷口甚至見骨，後腦也流了很多血，最後一直要留醫到現在，但港鐵一直沒有任何慰問，或者派職員了解情況，認為有需要知道為何扶手電梯會急停，畢竟港島區很多電梯都很長，對乘客會構成危險。

港鐵在東張西望節目播出後回覆，指當時車站職員已經即時前往查看，並在現場陪伴和協助直至救護車將婆婆送院，有關扶手電梯已即時停用，並安排註冊承辦商到場檢查。

香港大學站的扶手電梯很長。

經檢查後，相信是有塑膠玩偶卡在扶手電梯傍板與梯級之間，因而觸動安全裝置令扶手梯停止運作。扶手梯經檢查及確認安全後已重啟運作。

港鐵公司向該名受傷的女乘客致以慰問，希望她已無恙。

港鐵回覆