旅遊網站平台預訂酒店 去到當地竟然冇記錄要臨時臨急搵過間?

15名訓練團的團友，早前透過旅遊網站平台預定泰國布吉酒店，但於抵達時，酒店卻無預定紀錄。

雖然出示網站憑證，但因為酒店沒有紀錄，而且當時已經客滿，事主只能急找其他酒店，當時聯絡平台協助，卻獲建議3間距離5公里的酒店作替代選擇，事主最終選擇自行預定附近酒店。

但因時值旺季，最終15人無法同住同一間酒店之餘，房價亦都上漲，縱然事後平台同意賠償，但事主對平台處理手法及差價賠償安排深感不滿，《東張》攝製隊就事件去信網站平台要求回應。