東張西望報料|訂個外賣整碗「西洋菜蜈蚣湯」 餐廳回應:已經立即處理退款

東張西望報料|訂個外賣整碗「西洋菜蜈蚣湯」 餐廳回應:已經立即處理退款

《東張》接獲觀眾李小姐報料,表示昨日晚上透過外賣平台訂購牛頭角某間燒臘店的外賣時,餐食中的西洋菜湯內竟然發現一隻蜈蚣!更慘的是,李小姐更加因為事件腹瀉了兩次!

真係好大條...

據李小姐表示,自己事發後立刻向外賣平台反映事件,外賣平台起初只願意為該中湯退款,即是$8;令李小姐感到極為不滿。在經過一番交涉後,外賣平台最終願意退款$60,當中$50以代金券方式退回。

外賣平台起初只願賠償$8。

李小姐又指,自己已經就事件上報食物環境衞生署。

「東張+」就是件聯絡過涉事餐廳,餐廳負責人蔡先生表示,外賣平台有於事發後聯絡,表示客人要求退款,餐廳亦立刻就該筆交易進行退款;至於餐食中有疑似蜈蚣,蔡先生則回應指,很難引證蜈蚣「是於出餐前、外賣員送遞途中或是食客家中掉落」,又指餐廳一向有注重衛生情況。

 相關推薦

熱門搜尋