福建一名23歲女大學生,在家長不知情的情況下,在直播間打賞主播近200萬元人民幣(下同)。其家長向傳媒求助,盼直播平台退款,但不成功。
據內媒報道,日前接獲福清的陳先生求助,指他的外甥女今年23歲,自5月份起,在家長不知情的情況下,在直播間打賞主播近200萬元。據介紹,其中的部份款項是外甥女父親過世後留下的遺產,因此,陳先生希望內媒幫忙申請退回。
據悉,女大學生小胖(化名),於今年5月無意刷到一個女團直播間。據其介紹,該直播間採用女團成員輪流「上麥pk」模式,實時評比每位成員收獲的打賞禮物量。小胖嘗試充值並打賞100元後,馬上就有女團成員私信表達感謝。之後的幾天,她的打賞金額越來越高,單日充值一度高達10萬多元。據當事人稱,起初,她對主播的答謝並不願理睬。直到後來,她逐漸開始享受直播間提供的情緒價值,並同其中一位主播建立了感情,還私下見過面。事後回想,她認為自己是受到直播間氛圍的感染,在「衝頂榜一」的勝負欲驅使下,才產生了不停打賞的衝動,對此,她感到後悔。
其家人撥打了平台客服熱線,查詢退款情況,但平台方面表示,由於是成年人行為,無法退還打賞。法律人士表示,由於打賞行為發生時,當事人已是完全民事行為人,除非存在欺詐、脅迫、重大誤解或顯失公平等情況,否則該筆資金較難通過訴訟手段退回。由於打賞金額巨大,陳先生表示,仍考慮搜集證據嘗試起訴退回。
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