大灣區航空就取消過百航班致歉：首爾航線經營欠理想已提出暫停該線服務

大灣區航空稱，因為新飛機遲付運等原因，要取消今年二月至三月合共128班航班，涉及約5,500名乘客，就事件致歉，並且透露首爾航線經營長期不理想，已提出暫停該航線服務。運輸及物流局局長陳美寶稱高度關注，要求約見對方代表及提交報告。

大灣區航空深夜發聲明詳細交代事件，指出由於已訂購的新飛機付運出現延誤，加上機隊個別客機已到期檢查，暫時未能投入服務，要取消今年二月至三月合共128班航班，涉及日本、泰國及南韓等航線，約5500名乘客，強調農曆新年期間的航班不受影響，已主動聯絡乘客更改或退票，豁免相關費用或就航班取消引起的損失，按個別情況賠償。有自稱受影響人士在網上稱，原本從米子返港，被改到同日由大阪出發，兩地車程需要數小時。

旅行社縱橫遊稱，3月份有五團前往日本仙台的旅行團，合共大約100人要轉日子或取消出發，並且指出2月10日起有11團，共100名往日本德島的旅客受影響。

東瀛遊執行董事禢國全說：「知道這件事都黃昏後，我們明天(周三)開始都會聯絡客人。我想這個是個別事件，根據報道是新飛機趕不及到貨，出現這些情況航空公司都不想。」

翻查資料，大灣區航空前年宣布採購十多架波音737 MAX 9客機，預計之後數年陸續交付。

有學者評估，今次取消的航班數目佔航空公司該時期一成半至兩成的班次，比例較高；又認為對方解釋的原因，是可以避免。中大航空政策研究中心高級顧問羅祥國表示：「飛行製造公司近期出現很多問題，包括大罷工，這樣情況下，新機付運，全球客戶都會延誤，所以航空公司安排新的航班航點時，應該可以評估在內。現有航機需要定期檢查的時間表是很清晰，是任何航空公司都可以預計到。航班方面的規劃，似乎有點粗疏。」

來源：大灣區航空

大灣區航空承認航班編排有疏漏，已立即跟進，並收緊相關審批程序；又透露由於首爾航線經營長期未如理想，已向香港及南韓相關機構提出暫停該航線的服務，如有進一步消息，會適時公布。

運輸及物流局局長陳美寶在社交網站稱，已致電航空公司高層，表達高度關注，會約見對方代表了解，並要求提交報告。

保險業聯會指出，旅遊保險針對取消行程的保障範圍一般包括天災、天氣惡劣，乘坐航機機件故障等，如果航空公司因內部因素而取消航班，屬商業運作決定，並非旅遊保險保障範圍。