農曆新年急症新安排　醫管局將設急症室退款機制

隨著2025年農曆新年即將來臨，香港亦正值流感高峰期間，醫院管理局（醫管局）預料，年初三（1月31日）後將迎來服務高峰期。為應對急症室可能出現的長時間輪候情況，醫管局宣布將設立急症室退款機制。

初三後為公院急症室服務高峰

醫管局聯網運作總行政經理李立業今早在電台節目上指，根據往年經驗推算，初三後會增加公立醫院急症室服務高峰，最近天氣寒冷亦會延長求診高峰期。農曆新年期間，政府亦會增加18區的政府普通科門診名額。

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李立業又指，近期不少市民在假期外遊，當中日本、南韓及東南亞這些旅遊熱門目的地的甲型流感情況嚴重，令不少市民在旅遊回港後求診，增加醫院壓力。他指，特別擔心長者，因他們求診入院的機會較高；李又呼籲輕症患者使用普通科門診服務，以減輕公立醫院急症室的壓力。

根據醫管局的安排，病人在急症室等候期間，如因輪候時間過長未能求診，可申請退款。病人可在登記處直接向當值職員提出申請，或通過醫管局的流動應用程式「HA Go」提交申請。申請需在登記後24小時內提出，合資格的申請者將在大約一個月內收到退款。

醫管局表示，此舉旨在減輕急症室的壓力，並確保病人能夠及時獲得所需的醫療服務。醫管局呼籲市民在流感高峰期內，注意個人衛生，盡早接種流感疫苗，以減低感染風險。

符合資格人士
急症室：每次診症 $180
住院費用 (急症病床)：入院費 $75，每天 $120

非符合資格人士
急症室：每次診症 $1230
住院費用 (普通科醫院)：每天 $5100

私家服務收費
住院費用 (急症醫院)：頭等病房每天$6650；二等病房每天 $4430

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