有苦主向《東張》報料,指其暫安放在紅磡祥發殯儀店內待上龕位的先人骨灰,因不知名原因而被扣鎖,更有多達40名家屬的先人骨灰仍無法取回,心急如焚。事主表示,曾經就事件向食環署、區議員、殯儀商會及警方求助,但事件至今仍未解決,《東張》攝製隊今日到涉事店舖了解情況。