財政預算案2025|關愛隊資助增五成料增逾6億 一文看清關愛隊資訊

財政預算案2025|關愛隊資助增五成料增逾6億 一文看清關愛隊資訊

財政司司長陳茂波在新一份《財政預算案》表示,行政長官去年宣布會恒常化地區服務及關愛隊伍的設置,並在下一服務期增加對關愛隊的資助金額達五成,料增逾6億。

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財政預算案2025|關愛隊資助料增至逾6億

關愛隊成立至今,合共探訪約39萬個住戶,並提供約4.3萬次支援服務。政府會進一步優化及推展關愛服務。陳茂波指出,為發展基層醫療,政府今年內會將中西區、東區和油尖旺區地區康健站提升為地區康健中心,強化社區醫療健康系統。

據傳媒報道引述政府消息人士去年表示,粗略計算每兩工齡助料花費6.78億元公帑,強調增加資源是希望關愛隊提供更好服務。


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財政預算案2025|甚麼是關愛隊?

「關愛隊」,全稱地區服務及關愛隊伍,是行政長官李家超於2022年施政報告中提出的政策,將全港18區劃分成不同小區,廣納地區組織和團體成為小區的「關愛隊」,包括青年和少數族裔。

「關愛隊」是政府委聘以支援政府地區工作和加強地區網絡的團隊,現由民政事務總署跟進。隊方會積極推展關愛活動,例如探訪有需要人士,協助處理突發和緊急事故,協助政府向市民傳遞信息,並向政府報告市民的意見。

財政預算案2025|關愛隊服務地區

中西區
東區
南區
灣仔
九龍城
觀塘
深水埗
黃大仙
油尖旺
離島
葵青
北區
西貢
沙田
大埔
荃灣
屯門
元朗


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財政預算案2025|關愛隊及實施狀況

2023年第一季,「關愛隊」率先在新界的荃灣區和港島的南區成立,並逐步在其他16區組成「關愛隊」。

「關愛隊」以團體形式組成,每隊由8至12人組成,包括一名隊長和一名副隊長。當區民政事務處的主管民政事務專員將擔任區內小隊的總指揮。

財政預算案2025|關愛隊行為守則

「關愛隊」設有《行為守則》,旨在讓公眾人士了解「關愛隊」在執行職務時應遵守的指引和「關愛隊」的職能及權限,以保障服務使用者,並讓「關愛隊」更有效地履行職務。

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關愛隊服務態度和操守

(會)


●「關愛隊」會秉持誠實、正直和廉潔的操守
●若「關愛隊」認為服務使用者的個案需要轉介相關部門或專業機構跟進,「關愛隊」會在徵得當事人的同意下才會進行
●關愛隊」會禮貌地拒絕服務使用者超出範圍或不合理的服務要求
●若住戶不願意接受探訪,「關愛隊」會嘗試留下聯絡資料,方便日後聯絡,然後禮貌地離開

(不會)

●「關愛隊」不會向服務使用者收取現金或非現金的報酬
●如服務使用者需尋求專業意見(例如社福或健康評估),「關愛隊」不會妄自提供意見,或代服務使用者作出個人決定
●「關愛隊」不會藉「關愛隊」名義索取/提供/接受金錢或私人利益(包括借貸、賒帳消費和為個人或他人業務招攬顧客等)
●「關愛隊」不會與服務使用者有金錢交葛(包括代服務使用者購物或投資)
●未經服務使用者同意,「關愛隊」不會進行拍照及攝錄

「關愛隊」使用資料及保密原則

(會)

●關愛隊」會遵守《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的規定收集及處理個人資料
●「關愛隊」會尊重服務使用者及其家人的私隱,所收集的個人資料及其他相關資料必須保密

(不會)

●「關愛隊」不會公開談論服務使用者的個案,亦不會向未獲授權人士洩露所收集的個人資料及其他相關資料

防止偽冒「關愛隊」措施

● 「關愛隊」在履行職務期間, 會展示「小隊成員身份證」或「義 工證明」及穿上「關愛隊」制服。 市民如對到訪者身份有所懷疑, 可致電 “182 111” 核實「關愛隊」成員及義工的身份


「關愛隊」行為守則「關愛隊」行為守則

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