苦主向《東張》報料指,早前經某大型電器店購買iPhone,當時售貨員疑似為其新電話插電後卻立即拔出。事主不以為意,晚上為新機充電,翌日取機時卻被過熱電話燙傷,到電器店要求換機卻慘被拒!於是,事主到蘋果店投訴及求償,蘋果店同意換機,但要求事主將壞機留下,事主擔心證據被銷毀拒絕,事主講述事件。